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根据来电情况自动统计每日的话务情况,通话量、通话时长、来电号码分布等,并可核查近30天内的话务分布情况。根据来电话务分析,可快速掌握广告营销结果,并优化广告投放量,提高资金利用率。
可随时查看号码的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布可全方位监管到客户的来电情况,抓住每一个营销机会。
可把客户的接听等待时间延长到3分钟(此项开了之后需要立即扣费)延长客户等待接听时间,避免客户因等待时间过短而挂断电话,导致客户流失。
支持循环N+1接听、支持随机接听、支持按顺序接听可根据绑定员工的工作量情况,随时调整接听模式,优化工作模式,提高员工工作效率
可根据发展需求,设置呼入白名单或者呼入黑名单,节约话费,提高工作效率可支持批量导入黑名单或者白名单进行设置
提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据客户需求,随时调整接听的时间,可精确到每个绑定号码。端午、国庆、上下班时段想接/想不接,随心设置。
提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域,支持按照单个绑定号码设置区域接听可指定某个绑定号码接听某个区域来电
不限定绑定量,根据客户的需求,想绑定多少即可绑定多少。大话务量客户可放心扩张业务,无需另外增加费用
400支持绑定三网手机,且不限数量可以绑定无限个手机和座机
3.0平台的手机登录版本,可以查看号码来电记录、功能开通使用情况,实现来电弹屏等。可在苹果商城和安卓市场进行下载。
3.0平台的手机登录版本,可以查询客户情况,进行平台操作可在苹果商城和安卓市场进行下载。
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